🔧 Bảo Hành Cân Bàn Điện Tử Tận Nơi – Nhanh Chóng, Tiện Lợi & Chính Hãng
CÔNG TY THIÊN Ý cung cấp dịch vụ bảo hành cân bàn điện tử tận nơi chuyên nghiệp dành cho khách hàng doanh nghiệp, nhà máy, kho vận… Với đội kỹ thuật lưu động và linh kiện chính hãng có sẵn, chúng tôi đảm bảo thời gian xử lý nhanh, đúng lỗi và đúng cam kết bảo hành.
📦 Năng Lực Bảo Hành & Hỗ Trợ Tận Nơi Của Thiên Ý
Thiên Ý triển khai bảo hành cân bàn điện tử theo mô hình linh hoạt: bảo hành tại xưởng – bảo hành tận nơi – gửi bảo hành qua kho. Với kho linh kiện dự phòng và kỹ thuật viên có mặt 24–48h tại TP.HCM và các tỉnh lân cận, dịch vụ luôn được thực hiện kịp thời và chính xác.
Xem thêm dịch vụ tại: Cân điện tử chính hãng tại canthieny.com hoặc Giải pháp cân công nghiệp tại vietscales.com
⚙️ Quy Trình Bảo Hành Tận Nơi
- Tiếp nhận yêu cầu qua hotline / Zalo
- Chuẩn đoán lỗi sơ bộ từ xa
- Điều phối kỹ thuật viên có mặt tại nơi sử dụng cân
- Thực hiện kiểm tra – sửa chữa – thay thế linh kiện
- Bàn giao lại, test cân và dán lại tem bảo hành
📋 Các Dạng Sự Cố Được Bảo Hành
- Indicator không hiển thị, nhảy số
- Pin không sạc được, nguồn không lên
- Sai số bất thường khi cân
- Dây tín hiệu bị chập, hở mạch
- Loadcell lệch tín hiệu, kẹt cơ
🔍 QC & Hiệu Chuẩn Sau Bảo Hành
- Kiểm tra lại toàn bộ tín hiệu điện – cơ
- Vệ sinh sạch bo mạch, khung bàn cân
- Hiệu chuẩn tải chuẩn và kiểm nghiệm lại độ chính xác
- Dán tem xác nhận bảo hành tận nơi
🧩 Linh Kiện Sẵn Có Khi Bảo Hành
- Indicator A12E, XK3190, D2008, T1
- Pin sạc 6V – 4Ah, 12V – 7Ah
- Loadcell Keli, Zemic, UTE
- Dây tín hiệu 4–6 line, hộp nối chống ẩm
- Chân đế cân bàn inox, cao su
🛠️ Tùy Biến & Gia Hạn Bảo Hành
- Gia hạn bảo hành từ 6 tháng lên 12–24 tháng
- Thêm gói bảo trì định kỳ đi kèm bảo hành
- Bổ sung tem QR check bảo hành theo số series
- Chuyển từ bảo hành tại xưởng sang tận nơi
❓ FAQ – Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Hành Cân Bàn Điện Tử Tận Nơi
💡 Bao lâu kỹ thuật viên có mặt sau khi báo lỗi?
Trong vòng 24h tại TP.HCM và tối đa 48h tại các tỉnh lân cận.
🔍 Có cần đóng gói gửi cân về không?
Không cần. Nếu trong khu vực hỗ trợ, kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi xử lý.
📦 Bảo hành có bao gồm thay linh kiện không?
Có nếu lỗi phát sinh do nhà sản xuất, trong thời hạn bảo hành.
⚡ Có được hỗ trợ kỹ thuật sau khi hết bảo hành không?
Có. Thiên Ý hỗ trợ kỹ thuật trọn đời, chỉ tính phí khi thay thế linh kiện.
📞 Liên Hệ Hỗ Trợ Bảo Hành Tận Nơi
Gọi ngay 0902444111 để được tư vấn và cử kỹ thuật viên đến bảo hành tận nơi.
| Lỗi / Sự cố | Nguyên nhân | Có bảo hành? | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Cân không lên nguồn | Pin sạc hoặc board nguồn lỗi | ✅ Có | Trong 12 tháng, nếu không vô nước |
| Màn hình nhấp nháy, không hiển thị | Indicator lỗi hoặc dây tín hiệu lỏng | ✅ Có | Nếu là lỗi kỹ thuật, không do va đập |
| Sai số lớn khi cân | Lệch loadcell, mâm đặt không đều | ⚠️ Có (nếu kỹ thuật) | Không bảo hành nếu lệch do tác động |
| Gãy dây tín hiệu | Chuột cắn, người dùng tự sửa sai | ❌ Không | Thay thế tính phí, có ưu đãi |
| Rỉ sét chân đế, khung mâm | Đặt ngoài trời không che chắn | ❌ Không | Có thể thay bằng chân inox, chống rỉ |
| Tín hiệu nhảy loạn | Nhiễu điện, tiếp xúc kém | ✅ Có | Thiên Ý sẽ kiểm tra & thay IC nếu lỗi |
* Các lỗi do va đập vật lý, cháy nổ, ngập nước hoặc người dùng tự ý can thiệp đều không thuộc phạm vi bảo hành.
